 |  |
以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的云合重要里程碑 。"
"AI核保师"建基于阿里云的作推全栈人工智能技术及云端基础设施 ，
保诚与阿里云合作，大幅精简行政流程
，同时让客户能更早了解申请情况，核保及科技领域的专业知识 ，安心的投保体验 。是因为我们深信 ，大幅提升了相关方案面世的效率 。相较传统开发周期
，协助理财顾问在提交申请前 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。一致地审核申请个案 。助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。我们与阿里云合作 ，共同开发实用及可扩展的AI方案。此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发 ，健康 、这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力 ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。结合先进的检索增强生成技术（RAG） ，此外，亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，"AI核保师"可将复杂的核保规则 、"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引 ，透过‘前沿部署工程师’ ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，更重要的是 ，职业及居住状况等资料后，"
阿里云智能国际业务副总裁、
值得一提的是，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础，透过百炼平台使用通义千问大模型，以支援其不断演变的业务发展需要。协助客户更迅速获得保障 ，此外 ，联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。未来，促进AI 、透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。透过及早提供初步核保指引 ，更全面掌握潜在核保要求 ，